LINE順番受付について
2023/2/24
2月13日よりLINEによる順番受付（ソトマチ）を導入しています。
それに伴い、今までの時間帯予約アポクル（月曜日から土曜日の診療予約）は終了いたしました。
※フードの予約と、日曜日の診療予約はアポクルを引き続きご利用ください。日曜日の診療は、継続治療およびペットショップ紹介（無料初回健診の用紙持参）の方のみです。血液検査などはできません。詳しくはアポクル予約時の注意事項をご確認ください。診察内容などにより日曜日の診察が難しい場合は、こちらからご連絡させていただきますのでご了承ください。
すでにLINEをご利用の方は、こちらからパセリ動物病院公式アカウントの登録をお願いします。
※LINEをお使いではない方は、LINEアプリのダウンロードをお願いします。
LINEをお使いでない場合は、今まで通り来院後に受付をお願いします。
LINE順番受付は、LINEをご利用の方でしたら携帯から受付をしていただくことが可能です。
ご自宅からでも受付可能ですが、診察の混み具合によっては待ち時間がほとんどなく順番で呼ばれてしまう可能性があります。
予約する前に、必ずその時点での待ち人数の確認をお願いします。
「待ち人数」を押して頂くと、そのときの人数が表示されます。
もし、待っている方がいない場合や、１人や２人など少ない場合は、すぐ診察に呼ばれる可能性があります。診察が次になった時点でLINEでご連絡し、院内でお待ち頂いております。
何度かLINEでお呼びしても院内に入られない場合は、来院が確認できないと判断し、順番受付は取り消しさせて頂きます。ご自宅などから受付できますが、混み具合によりすぐ順番になる場合がありますので、LINE受付をされる場合はご注意ください。
待ち人数を確認していただいた後、順番受付を押していただき、受付をお願いします。
順番については、「あなたの順番」を押しておいただくと、順番が確認出来ます。順番が近くなると（現在は順番が次になると）院内に呼ばれますので、順番が近くなりましたら当院の駐車場でお待ちください。
注意して頂きたいこと
- 午前および午後の順番が１番目で受付された方には、受付後すぐに「院内でお待ちください」と自動的にLINEメッセージが送信されますが、午前１番目の方は朝９時に、午後１番目受付の方は15時に院内にお入りいただくようお願いいたします。
- 受付されていても順番に来院が確認出来ない場合は受付はキャンセルになりますのでご注意ください。
- 問診票は、今まで通りご記入をお願いしています。ホームページからダウンロードが難しい場合は、来院後院内でご記入をお願いします。
- 来院後はまず受付に問診票をお持ちください。（順番でお呼びする前にお願いします）
- LINEの順番受付時間は、午前の診療は7：30から10：30まで、午後は14：00から16：30（土祝日祝日は15：30）までです。院内で直接受付される場合の受付時間は午前9：00から11：30まで、午後は15：00から17：30（土曜・祝日は16：30）までです。LINEと直接受付での時間が異なりますのでご注意ください。LINE受付時間は、受付時間外に順番受付ボタンを押すと表示されますのでご確認ください。
LINEの登録方法など不明な点がある場合は、当院までお問い合わせください。
ご協力をお願いいたします。